遵義醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院

組織開展志愿者培訓(xùn)交流活動

2019年5月10日下午六點,遵醫(yī)大二附院“蒲公英”志愿者與遵醫(yī)大附院天使志愿者共同開展了培訓(xùn)交流活動。

培訓(xùn)會上,醫(yī)院“蒲公英”志愿者與遵醫(yī)大附院天使志愿者深入開展了交流,志愿者代表分享了真摯感人的志愿服務(wù)經(jīng)歷,展現(xiàn)了“蒲公英”志愿者樂于助人的奉獻精神和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)?/span>責(zé)任意識。志愿者代表們在交流中都表達出了自己對志愿活動的熱愛,紛紛表示為了志愿者團隊更好的發(fā)展,大家都將不忘初心,為服務(wù)患者做出更大努力。

隨后,志愿者大組長何成貴針對導(dǎo)診過程中儀容儀表,禮貌用語,導(dǎo)診禁忌等內(nèi)容作了詳細說明,并與志愿者代表共同學(xué)習(xí)了志愿者管理條例、志愿者守則,志愿者權(quán)利和義務(wù)、志愿者的工作內(nèi)容、志愿者文明服務(wù)用語等內(nèi)容。

在今后的志愿服務(wù)活動中,“蒲公英”志愿者將繼續(xù)以“主人翁”的姿態(tài),肩負(fù)起宣傳、展示醫(yī)院良好形象的光榮職責(zé)。通過志愿服務(wù)為廣大患者提供熱情周到、細致體貼的服務(wù),讓他們感受到醫(yī)院不斷改善和提升的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。通過在志愿服務(wù)過程中表現(xiàn)出來的優(yōu)雅舉止、文明言行,展示出遵醫(yī)人健康快樂、文明有禮、熱情友好的新形象,繼續(xù)發(fā)揚“頭懸梁”精神,不斷充實學(xué)習(xí),做到在學(xué)習(xí)中提高、在服務(wù)中成長的意識,力求“知行合一”,不斷提升自身服務(wù)社會的綜合素質(zhì)與能力,努力掌握服務(wù)知識和技能,在志愿服務(wù)過程中得到成長和進步,充分發(fā)揮團隊精神,增強整體戰(zhàn)斗力,共同迎難而上、破解難題,堅決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象,自覺服從和服務(wù)于導(dǎo)診要求。